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在线零售商要怎么去处理假期运输的压力

2020-12-21 10:03   来源: 互联网    阅读次数:2579

包括CostPlusWorldMarket、Etsy、TJMaxx和Puravida在内的在线零售商和市场最近向消费者发送了信息,警告称随着12月25日的临近,送货将被推迟。与此同时,最后一英里的技术供应商向130名零售客户提出申请,其中包括家得宝(HomeDepot)。三大航空公司表示,他们有应对货运激增的策略。

上周日,CostPlusWorldMarket给消费者发了一封电子邮件,主题是"关于假日送货的信息"。该邮件建议消费者现在就消费,并表示物流可能会被推迟。"我们的精灵会尽最大努力按时送礼,但有些包裹可能会晚于预期。

Etsy在周一发布订单时表达了更多的歉意和感激之情。"我们要感谢您在这个节日期间在平台上的花费。"卖方已按照订单的要求交付货物,但由于假日邮政服务的延误,交货时间将比平时长。"我们知道这很令人沮丧,尤其是在假期期间,"Etsy补充道,"关于您的订单何时到达的最新细节,您可以查看Etsy上的跟踪信息。

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折扣零售商TJxCos在截至12月9日的一封电子邮件中提前宣布了今年的快递截止日期,这一信息进一步刺激了消费者,并在短期内推动了销售额的飙升。

最后一英里技术供应商康罗伊(Conruy)表示,黑色星期五的早期购物信息和早期销售成功地延长了电子商务旺季。根据该公司的数据,假日购物高峰开始得更早,今年的总出货量比黑色星期五前一周的2019年增长了61%。

康威说:"到2020年11月,美国包裹的销量达到了1810万件,比去年同期的1390万件增长了30.2%。康威的数据是基于该公司客户(不包括亚马逊的出货量),从美国50多万个地点发运的数千万个包裹。

联邦快递(FedEx)和联合包裹(United Packcels)在假日购物季的第一周仍保持稳定,11月27日至12月27日期间准时送货仅略有下降。11月27日一周,联邦快递(FedEx)按时交付了75%的包裹,低于前一周的76%。联邦快递(FedEx)的及时交货率与2019年同期相比,从91%降至76%。UPS在11月27日按时交付包裹的比例为80%,低于前一周的82%。与2019年同期相比,UPS的按时交货率从90%降至80%。

责任编辑:萤莹香草钟
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